Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru.
Naprawy gwarancyjne obejmują wyroby użytkowane zgodnie z przeznaczeniem.
Gwarancji nie podlegają: -towary uszkodzone przez użytkowanie niezgodne z ich przeznaczeniem -uszkodzenia mechaniczne urządzeń -wszelkie uszkodzenia powstałe z winy użytkownika- samowolne naprawy, przeróbki lub zmiany konstrukcyjnych urządzenia -produkty gratisowe. -uszkodzenia spowodowane przeciążeniem urządzenia wynikającym z nadmiernej eksploatacji urządzenia lub pracy w niewłaściwych warunkach.
W razie zaistnienia zakłócenia w działalności firmy spowodowanymi nieprzewidywalnymi okolicznościami, wpływających na termin wykonania napraw gwarancyjnych (np. ograniczenia importowe, itp.) kupujący zostanie o tym poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.
O sposobie i terminie realizacji gwarancji gwarant informuje telefonicznie, lub pocztą elektroniczną. Gwarancja obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Podstawą do rozstrzygania ewentualnych rozbieżności jest Kodeks Cywilny.Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Nasz towar posiada plomby gwarancyjne lub jest specjalnie znakowany.. ////Towar przed wysyłką zostaje sprawdzony pod względem technicznym jak i zostaje sporządzona dokumentacja urządzenia,opakowania,dodatkowych akcesoriów,a tak że plomb////. W przypadku reklamacji wysyłamy na e-mail formularz reklamacyjny.